Reconditionné et occasion : le jeu des différences

A priori, on pourrait penser que le terme reconditionné serait le nouveau mot tendance pour parler d’occasion. Mais à y regarder de plus près — et sans vous dévoiler la suite de cet article —, on constate qu’un smartphone reconditionné est plus proche d’un téléphone neuf que d’un produit d’occasion. Voici pourquoi !

C’est le principe du reconditionnement : une fois arrivé dans notre atelier, chaque smartphone est passé au peigne fin. Pas moins de 72 tests sur 45 points de contrôle sont réalisés par nos équipes pour identifier les pièces à changer et nous assurer du bon fonctionnement du matériel. Après avoir été testés et approuvés, nos smartphones reconditionnés sont évalués en grades : Cadaoz Excellence (comme neuf), Cadaoz Performance (très bon état, avec par exemple des micro-rayures à peine visibles) et Cadaoz Basic (bon état, avec des traces d’utilisation plus prononcées).

Sauf exception qui confirme la règle bien sûr ! De particulier à particulier, la question ne se pose pas : vous achetez le produit tel quel, idéalement après l’avoir essayé. Si, après coup, vous constatez des défauts ou des défaillances, vous ne pourrez pas vous retourner auprès du vendeur — sauf s’il est vraiment très sympa. Or, les smartphones reconditionnés sont généralement garantis. Chez Cadaoz, les smartphones reconditionnés ont une garantie légale de 24 mois.

Un smartphone d’occasion est en général vendu sans remise en état ou nettoyage spécifique. Alors qu’un mobile reconditionné fait l’objet de tests minutieux et de réparations soignées, avec des pièces qualifiées par Cadaoz. Ces interventions ont un coût, qui se répercute à la marge sur le prix d’un smartphone reconditionné — qui reste beaucoup moins cher qu’un produit neuf. À titre d’exemple, un iPhone XS reconditionné se vend aujourd’hui en moyenne 30% moins cher qu’un produit neuf pour un grade Cadaoz Excellence (comme neuf donc).

C’est notre cerise sur le gâteau bien à nous : tous nos clients ont accès à notre outil dédié au transfert de données permettant de faciliter le changement de smartphone — baptisé Cadaoz Transfer.

Acheter un smartphone reconditionné, plutôt que d’occasion, a de nombreux avantages annexes au produit en lui-même : c’est payer sur une plateforme sécurisée, pouvoir comparer un même modèle avec différents critères (stockage, grade par exemple), consulter les avis sur le reconditionneur… Avec Cadaoz, c’est aussi la possibilité de retourner votre mobile reconditionné dans les 14 jours si vous le souhaitez. Et d’acheter local, car tous nos smartphones vendus en France sont reconditionnés avec amour dans notre atelier situé à Dinan, en Bretagne.

Bref, autant de bonnes raisons d’opter pour un mobile reconditionné, quel que soit le modèle que vous recherchez !