La réparation de proximité en faveur de l'électronique durable

L’intérêt pour la réparation revient en force face à la popularité du remplacement des appareils électroménagers et électroniques. D’après un sondage Ipsos, 63 % essaient de réparer leurs objets électriques en autonomie, 21 % les confient à un professionnel, et 16 % cèdent à l’achat de produits neufs. Face à ce constat, Cadaoz s’engage à vous rapprocher davantage de l’option la plus durable : la réparation par un expert, la proximité en prime.

Les enjeux de la réparation

Parlons chiffres : savez-vous que la fabrication d’un appareil électronique requiert un volume variable de matériaux, pouvant aller jusqu’à plus de 2 000 kg ? On parle précisément de 221 kg pour un smartphone, 836 kg pour un ordinateur portable, ou encore 2 054 kg pour un écran (source : Ademe). Elle implique aussi une forte consommation de ressources (eau, énergie, etc.), d’autant que les procédés sont réputés pour être polluants.

Pour ce qui est de la réparation, elle requiert, certes, l’utilisation de pièces de rechange, souvent neuves. Toutefois, leur empreinte environnementale est largement défendable, de même que l’opération s’insère dans un processus vertueux, en faveur de l’emploi local et du commerce de proximité.

Des consommateurs enclins à faire réparer leurs appareils

De leur côté, les consommateurs semblent de plus en plus sensibles à l’impact écologique – et économique – du remplacement, comparé aux vertus de la réparation. D’où l’implication des réparateurs, des reconditionneurs et des acteurs de la seconde main, pour encourager et rendre plus accessibles les solutions moins radicales et donc moins polluantes.

Bien entendu, Cadaoz soutient la démarche et s’y engage ! Comment ? À travers plusieurs actions :

• une activité historique de reconditionnement de smartphones,
• un service en ligne de réparation de smartphones,
• des agences de proximité pour réparer vos appareils électroménagers plus volumineux.

La réparation d’appareils électriques et électroniques, un engagement collectif

En parallèle, pour encourager le recours à la réparation et valoriser les produits durables, le ministère de la Transition écologique a même mis en place un indice de réparabilité. Le principe : attribuer un score à certaines catégories d’appareils électroniques et électroménagers afin d’informer les consommateurs sur la possibilité de les réparer.

Ce score doit leur permettre de faire un choix éclairé, mais aussi de valoriser les produits plus durables.

La réparation de proximité, comment ça marche ?

Si les ateliers de réparation avaient autrefois pignon sur rue, ils sont malheureusement moins mis en lumière aujourd’hui. En cause : une plus forte exposition des produits neufs et une plus grande souplesse au niveau des politiques d’échange appliquées par les enseignes.

Pour remettre cette pratique au goût du jour et la rendre accessible à davantage de consommateurs, Cadaoz a ouvert des agences implantées à Angers, Bordeaux, Le Mans, Nantes, Ribeauvillé, Tourcoing et Tours pour vous accueillir et assurer le sauvetage de vos appareils électroniques et électroménagers.

Le petit plus ? Nos techniciens itinérants se déplacent au-delà de leur ville d’implantation, dans les départements suivants :

Quels sont les appareils pris en charge ?

Nous assurons la réparation de tous les appareils électriques et électroniques :

• petit et gros électroménager (aspirateur, four, réfrigérateur, fer à repasser, plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, machine à café, etc.),
• accessoires de beauté (fer à lisser, sèche-cheveux, etc.),
• appareils multimédia (smartphones, PC, consoles, drones, etc.),
• équipements du foyer (domotique, caméras de surveillance, thermostat, petit outillage, etc.).

Une démarche écologique et humaine

Ce service de réparation d’appareils électroniques et électroménagers fait écho à nos engagements en faveur d’une boucle vertueuse pour la planète et ses habitants. En remettant au goût du jour les alternatives durables, la démarche comporte trois objectifs :

• favoriser l’accès à la réparation plutôt que le remplacement par des produits neufs,
• en deuxième intention, vous orienter vers le reconditionné,
• dynamiser l’activité et les savoir-faire locaux dans nos bassins d’implantation.

Cadaoz vous garantit par ailleurs un service sans sous-traitance. Vos appareils sont donc pris en charge par nos équipes de techniciens, formés à la réparation premium et écoresponsable.

Et si nous nous engagions ensemble à inverser la tendance en favorisant la réparation plutôt que le remplacement systématique des appareils électriques et électroniques ? Telle est notre ambition. À terme, nous en sommes convaincus, les chiffres de l’Ademe refléteront un mode de consommation plus vertueux… et votre porte-monnaie vous en remerciera – autant que la planète !