Cadaoz au sein de l'écosystème de la seconde vie

Cadaoz, c’est un nom que nous sommes fiers de porter pour les engagements et les valeurs qu’il reflète. Ce qui nous caractérise, et ce qui nous différencie au sein d’un écosystème vaste et riche au service de la seconde vie ? On vous dit tout.

État des lieux du marché de la seconde vie

Au-delà des a priori, le reconditionné a su se faire une place et convaincre les consommateurs au fil des années. Aujourd’hui, nous sommes soulagés de lire que vous êtes de plus en plus nombreux à privilégier cette option – ou du moins, à délaisser le neuf pour le reconditionné et l’occasion.

Quelques chiffres pour illustrer nos propos :

Un fort niveau d’exigence sur le plan esthétique, mais aussi technique

Votre impératif : un smartphone reconditionné qui honore sa promesse de qualité, tant d’un point de vue esthétique que technique. C’est pourquoi nos équipes ne se limitent pas à l’aspect extérieur des appareils à leur arrivée en atelier. Nos procédures prévoient un passage à la loupe des éléments tels que l’écran, la face arrière, les boutons ou encore l’entrée de câble et les haut-parleurs. Mais cet examen va bien plus loin, pour faire honneur à un enchaînement d’étapes que nous avons voulues premium et les plus précises possible.

Concrètement, nous vérifions 45 points de contrôle afin de déterminer les éléments à remettre en état ou à remplacer. Et ce, afin de vous garantir un smartphone reconditionné aussi performant qu’un modèle neuf.

Par ailleurs, lorsqu’une pièce doit être changée, nous nous adossons à l’expertise de Cordon Group pour identifier les meilleurs acteurs et fournisseurs. Notre priorité : la qualité, afin de garantir la longévité de votre appareil reconditionné.

Un attachement local, gage d’une démarche résolument durable

Vous l’aurez également remarqué, l’ADN de Cadaoz est fortement marqué par une empreinte locale et durable. À ce titre, votre smartphone reconditionné Cadaoz ne parcourra pas plus de kilomètres entre son arrivée dans nos ateliers et le départ vers votre point de livraison.

Toutes les opérations sont réalisées sur place, de l’évaluation initiale aux tests finaux en passant par les réparations. Un savoir-faire made in France qui a tout le mérite d’être valorisé !

Des valeurs sociales et solidaires

Cadaoz, ce sont aussi des petits cœurs qui battent et des esprits qui agissent pour la solidarité. Nous allions donc nos forces et nos compétences avec le statut et la notoriété d’Orange pour favoriser la réinsertion sociale. Le nom de code de ce projet : Cadaoz Solidaire.

Depuis 2022, certains de nos smartphones arrivent en atelier depuis les boutiques Orange – grâce à l’offre de reprise proposée en point de vente. Ils sont ensuite reconditionnés dans nos ateliers girondins, par des personnes formées à nos processus premium, dans le cadre de leur programme d’insertion professionnelle. Une démarche vertueuse, bouclée par la découverte et la mise en lumière de l’économie locale et circulaire.

Tous les acteurs engagés pour la seconde vie mènent une mission noble, chacun à sa manière. En ce qui nous concerne, nous avons fait le choix d’un processus local, solidaire et gratifiant. Autant de valeurs qui dépassent le simple prix du produit fini affiché sur votre écran, quelle que soit la place de marché sur laquelle vous effectuerez votre achat. Gardez un œil ouvert !