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Comment les smartphones reconditionnés sont-ils testés ?

Le reconditionné, en clair

30 juin 2023 - Matthieu

Quels sont les tests effectués sur les smartphones reconditionnés Cadaoz avant leur mise en vente ? Comment sont-ils réalisés ? Quelles en sont les garanties ? Ce sont autant de questions que vous vous posez… et auxquelles nous allons répondre. Passons en revue les 45 points de contrôle et les 72 tests sur lesquels reposent les smartphones reconditionnés qui sortent de nos ateliers.

Un opérateur teste l'écran tactile d'un smartphone

Des tests esthétiques et techniques à l’entrée et à la sortie du téléphone

Lorsqu’un smartphone arrive en atelier, la première étape consiste à désactiver la fonction localisation (ou Find my iPhone) et à effectuer un contrôle administratif. Ces opérations permettent de s’assurer que le produit n’est pas blacklisté et de le préparer à la seconde vie qui l’attend.

Ensuite, il entre dans une phase technique composée de 45 points de contrôle et 72 tests. Une procédure développée en interne, sur la base de nos années d’expérience en matière de réparation et reconditionnement de smartphones. Nous vérifions le bon fonctionnement de chaque élément (sur les faces avant, arrière et latérales) et des caractéristiques techniques. Parmi ces dernières : le micro, le haut-parleur, l’objectif de l’appareil photo, le wifi, la capacité de la batterie, etc.

Ces vérifications permettent à nos équipes d’identifier les réparations nécessaires. Elles sont à nouveau effectuées à la fin du reconditionnement, pour vous garantir un smartphone en parfait état de fonctionnement.

Par ailleurs, à l’issue de ces deux phases de tests, toutes les données sont effacées définitivement afin de préserver la confidentialité du précédent utilisateur – conformément à la réglementation RGPD.

L’attribution des grades

Après avoir été diagnostiqués, réparés, testés et nettoyés, les smartphones reconditionnés Cadaoz sont répartis sous trois catégories de grades esthétiques :

  1. Excellence – aucune trace d’utilisation ;
  2. Performance – présence de micro rayures sur la coque et/ou l’écran, si peu profondes qu’elles ne sont pas perceptibles au toucher et sont invisibles lorsque l’écran est allumé ;
  3. Basic – présence de légères traces d’utilisation qui n’ont aucune incidence sur l’utilisation de l’appareil.

À noter que les experts du reconditionnement Cadaoz sont intransigeants sur l’état fonctionnel des smartphones qui passent entre leurs mains. Par conséquent, quel que soit le grade, nous vous garantissons un téléphone performant à tous les points de vue (appels, appareil photo, son, capacité de la batterie, etc.).

Une équipe chevronnée pour des smartphones reconditionnés durables

Vous vous demandez si nos critères de reconditionnement et d’attribution des grades sont génériques ? La réponse est non ! Nos équipes ont en effet travaillé d’arrache-pied pour mettre en place une liste de points de contrôle et de tests techniques de haut niveau. Cette liste découle d’une expertise perpétuée par les professionnels des ateliers de Cordon Electronics depuis 1989.

Aussi, grâce au travail de diagnostic réalisé en début de ligne, chaque professionnel est à même d’identifier précisément les pièces à changer et celles à conserver. Un mode de fonctionnement aligné avec notre engagement en faveur d’une électronique durable. Dans le même registre, les pièces remplacées sont traitées conformément à notre politique de traitement des déchets électroniques.

Le petit plus : nous poussons l’expertise à son maximum en mettant en place des pôles exclusivement dédiés à chaque marque de smartphone. Ainsi, en atelier, chacun est formé aux évolutions des gammes de la marque sur laquelle il est mobilisé, de manière à se spécialiser et à intervenir efficacement sur votre futur smartphone.

 

Des tests avant et après reconditionnement définis et affinés avec la plus grande attention. Tel est l’engagement de Cadaoz pour un smartphone reconditionné respectueux de votre budget, de vos attentes et de la planète. Et votre confiance est la plus belle des reconnaissances !

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