Le reconditionné 100% français

Un smartphone neuf parcourt 10 000 kilomètres en moyenne avant d’atterrir entre nos mains. Bien que les consommateurs français puissent se tourner vers des smartphones fabriqués en Europe (Fairphone par exemple), le téléphone fabriqué en France n’existe pas encore. Mais le reconditionné 100% français, lui, existe !

Des consommateurs plus attentifs

Pour des raisons éthiques, écologiques, ou encore de qualité, les consommateurs sont de plus en plus demandeurs de produits ou services locaux et écoresponsables. Le marché du téléphone reconditionné est aujourd’hui en plein essor et fait partie de ces pratiques de consommation responsables. Aujourd’hui, 1 smartphone sur 6 vendu en France est un smartphone reconditionné.

Cadaoz s’inscrit directement dans ces nouvelles façons de consommer en reconditionnant ses produits en France, et en proposant des services de réparation, de reprise, et de recyclage.

Si vous rencontrez un problème sur l’un de vos produits électroniques, Cadaoz le répare. Et si la réparation est trop onéreuse au regard de la valeur du produit, Cadaoz propose un service de reprise de smartphones, en réutilisant les pièces fonctionnelles ou le recycler via des organismes agréés. Ainsi, nous répondons aux attentes des consommateurs, tout en préservant l’environnement des impacts qu’un smartphone peut engendrer (comme la ponction excessive de matières premières, les déchets électroniques, la pollution due à sa fabrication et son transport).

Parmi les raisons pour lesquelles les consommateurs achètent de plus en plus local (environnement, qualité, etc.), 97% des Français le font pour apporter leur soutien à l’emploi et l’économie locale.  En proposant des produits et services locaux, Cadaoz est en parfaite conformité avec ces convictions. C’est d’ailleurs dans cette même dynamique que Cadaoz déploie aujourd’hui des services de réparation à domicile pour les produits domestiques (que ce soit pour vos appareils électroménagers ou vos téléviseurs), grâce à ses agences locales situées dans l’Ouest de la France et en Gironde

Notre savoir-faire 100% français

Cadaoz s’appuie sur l’expertise de Cordon Group, acteur incontournable du marché du reconditionné depuis plus 15 ans (et depuis 1989 pour toutes les autres activités de réparation) avec notamment son site industriel à Dinan.

Il est parfois difficile pour un consommateur d’avoir la certitude que son produit a bel et bien été reconditionné en France. Avec Cadaoz, pas de mauvaises surprises : nos smartphones sont reconditionnés par des professionnels en Bretagne, à Dinan, et une autre partie près de Bordeaux, avec l’activité Cadaoz Solidaire, en partenariat avec Orange.

Avant d’être reconditionnés, tous nos smartphones sont contrôlés sous 45 points, et soumis à plus de 72 tests, ce qui nous permet de remplacer uniquement les pièces qui ont besoin d’être changées. De plus, tous nos process bénéficient de l’expertise Cordon Group, de la réception du matériel au contrôle qualité du produit.  Ainsi, nos clients ont la garantie d’avoir un smartphone performant, reconditionné avec des pièces qualifiées par nos experts.

L’équipe Cadaoz, basée en France

Avec 900 salariés Cordon Group et Cadaoz sur le site de Dinan, auxquels s’ajoutent tous les autres salariés œuvrant sur d’autres activités de reconditionnement dans le groupe, nous sommes fiers de participer activement au recrutement ainsi qu’à la formation de talents locaux.

Nos équipes opérationnelles et nos équipes supports (Service Client, R&D, Achats, Marketing, etc.) sont basées en Bretagne, ce qui permet de fluidifier et de simplifier les échanges au sein même de l’équipe Cadaoz. Pour exemple, notre service client est situé à deux pas de nos centres de reconditionnement, ce qui nous permet d’être plus réactifs et efficaces. Nos clients sont ainsi accompagnés du début à la fin du cycle de vie de leurs produits.

Comme nous ne sommes pas spécialistes dans tous les domaines, nous avons choisi, pour nos prestations externalisées, de nous appuyer là aussi sur des entreprises locales. Nos imprimeurs, développeurs, agences de communication, etc. sont elles aussi françaises. Pour exemple, nos boites Cadaoz sont fabriquées et imprimées en France par un prestataire externe, et peuvent être recyclées au minimum 5 fois. Leur système de calage est sécurisé et ne contient pas de plastique.

Cadaoz, le choix de consommer durable !